sur les Orientations Stratégiques

Lors de la réunion extraordinaire du 25 mars 2021 ont été présentés aux membres du CSE les choix stratégiques retenus par Canon France pour répondre à l’évolution de sa situation économique et aux enjeux imposés par la crise sanitaire. Ces choix s’inscrivent dans la continuité des décisions passées et se résument à deux axes principaux : gagner des parts de marché sur des secteurs en décroissance ou en stagnation et réduire les coûts via de nouvelles réorganisations.

Le rapport d'expertise du Cabinet SECAFI montre un contraste important entre la démarche d’adaptation à ses marchés pratiquée par le groupe mondial et la gestion très défensive adoptée par Canon France. En effet, alors que Canon Inc. cherche à développer des relais de croissance sur de nouveaux produits et de nouveaux marchés et s’efforce de créer des synergies entre ses activités historiques et ses nouvelles activités, la filiale française reste concentrée obstinément sur ses marchés historiques en déclin.

Si Canon Europe prévoit une décroissance continue de ses marchés historiques, elle promeut une stratégie offensive via un renforcement de la relation client, une expansion géographique, une collaboration avec les autres sociétés du groupe et la commercialisation de nouvelles technologies. Canon France, pour sa part, semble faire à peu près l’inverse en s’éloignant de ses clients, en abandonnant des territoires géographiques et en s’interdisant toute collaboration avec des sociétés comme Canon Axis, Canon Bretagne ou Canon Médical System France.

Le seul élément de la stratégie européenne qui soit réellement décliné en France semble réduit à la volonté de maîtriser les coûts, quel qu’en soit le prix. Cette orientation défensive pose question pour une entreprise qui proclame son ambition de gagner des parts de marchés. Comment gagner des parts de marché en réduisant sa force commerciale ?  comment gagner des parts de marché en réduisant sa présence territoriale ?

Par ailleurs les membres du CSE constatent que la stratégie actuelle représente un retour arrière considérable, avec une approche orientée produits, limitée à l’impression et à la photo, et dont la méthode se limite à vouloir « être leader » ou « 1er en parts de marché » sans préciser les moyens qui y seront alloués. Cette stratégie, telle qu’exposée aux membres du CSE, ne présente aucune perspective pour les salariés de l’entreprise, sauf celle d’une attrition de l’activité et des effectifs, comme observé depuis des années, et ce, malgré la succession de PSE et de PDV censés restaurer la compétitivité de Canon France.

Les élus considèrent qu’il existe d’autres alternatives à la stratégie d’accompagnement de la décroissance présentée au CSE, une dynamique plus imaginative, plus ambitieuse, adaptée aux changements organisationnels induits par la crise de la Covid-19 et qui développerait des approches commerciales plus innovantes et des synergies fécondes avec les autres entités du groupe Canon. Ces synergies, notamment avec Axis et Canon Medical Systems, auraient vocation à élargir la base des contacts clients, à mutualiser les efforts commerciaux et à ouvrir des perspectives d’avenir pour les salariés Canon France ; elles s’inscriraient, de plus, dans le droit fil des pistes de croissance qui font partie de la phase VI du plan d’excellence mondial de Canon Inc.

Cette stratégie devra s’appuyer sur une vraie analyse préalable des coûts et bénéfices pour chacun des marchés produits, par type de client et par zone géographique ainsi qu’une étude des relais de croissance possible au sein des marchés historiques de Canon France et l’identification potentielle de marchés non encore adressés.

Des moyens humains et technologiques adaptés devront être mobilisés pour donner une chance de réussite à une stratégie porteuse d’avenir pour l’entreprise et pour ses collaborateurs.